حذف الحساب — أوبر أمان للمصاعد

آخر تحديث: 19 يوليو 2026 · اسم التطبيق: أوبر أمان للمصاعد · المعرّف: com.superaman.super_aman

يمكنك حذف حسابك وبياناتك الشخصية في أي وقت. تشرح هذه الصفحة الطرق المتاحة وما الذي يُحذف بالضبط وما الذي يبقى ولماذا.

الطريقة الأسرع: من داخل التطبيق

افتح تطبيق «أوبر أمان للمصاعد» وسجّل الدخول.
اذهب إلى تبويب «حسابي».
اضغط «حذف حسابي» في أسفل الصفحة.
ستظهر لك قائمة واضحة بما سيُحذف وما سيبقى.
اكتب كلمة «حذف» للتأكيد ثم اضغط «حذف حسابي نهائيًا».

يُنفَّذ الحذف فورًا ويُغلق الدخول على جميع أجهزتك.

الطريقة البديلة: بالتواصل معنا

إذا تعذّر عليك الدخول إلى التطبيق، أرسل طلبًا يتضمّن رقم الجوال المسجّل إلى بيانات التواصل أدناه، وسنُنفّذ الطلب خلال 7 أيام عمل كحدّ أقصى بعد التحقق من ملكيّتك للرقم.

ما الذي يُحذف وما الذي يبقى؟

يُحذف نهائيًا	يبقى (بدون أي ربط بهويتك)
الاسم البريد الإلكتروني الصورة الشخصية رقم الجوال (يُحرَّر ويمكنك التسجيل به من جديد) العنوان والموقع المحفوظ بيانات الحساب البنكي (إن وُجدت) الدخول إلى الحساب — يُغلق فورًا	سجلات الطلبات الفواتير والإيصالات القيود المحاسبية

لماذا تبقى الفواتير؟ تُلزم أنظمة المملكة العربية السعودية (هيئة الزكاة والضريبة والجمارك) بحفظ السجلات المالية لمدد محدّدة. لذلك نحتفظ بسجلات الطلبات والفواتير بعد إزالة كل ما يربطها بك شخصيًا — فلا تحتوي على اسمك أو رقمك أو عنوانك بعد الحذف.

حالات لا يمكن فيها الحذف فورًا

حمايةً لحقّك، لا يُسمح بالحذف في حالتين، ويوضّح التطبيق السبب والخطوة المطلوبة:

بيانات التواصل

البريد الإلكتروني: ahmedchiva@gmail.com
الدعم عبر واتساب: (في انتظار رقم واتساب الدعم — يُحدَّث قبل رفع المتجر)

Account Deletion (English)

Uber Aman Elevators (com.superaman.super_aman) lets you delete your account at any time.

In-app: Open the app → My Account → Delete my account → confirm. Deletion is immediate.

By request: Email us with your registered phone number; we complete verified requests within 7 business days.

Deleted permanently: name, email, profile photo, phone number (released for re-registration), address and saved location, bank details, and account access.

Retained: order, invoice and receipt records — stripped of all personal identifiers — as required by Saudi tax and financial record-keeping regulations (ZATCA). These records cannot be linked back to you after deletion.

Temporary blocks: deletion is not permitted while an order is in progress or an unwithdrawn wallet balance exists; the app explains the reason and the required step.