آخر تحديث: 25 يونيو 2026
تطبيق «أوبر أمان للمصاعد» (ويُشار إليه بـ «التطبيق» أو «نحن») يقدّم خدمات تركيب وصيانة وتجديد المصاعد وطلبات قطع الغيار في المملكة العربية السعودية. خصوصيتك تهمّنا، وهذه السياسة توضّح أنواع البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف، ولا نستخدمها لإعلانات خارجية.
نستعين بمزوّدي خدمة موثوقين بالقدر اللازم لتشغيل التطبيق فقط:
قد نُفصح عن البيانات إذا طلبت ذلك جهة نظامية مختصة وفق القانون.
تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وتُخزَّن في قواعد بيانات محمية، مع نسخ احتياطي دوري. نتّبع إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به.
يحق لك الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك نهائيًا في أي وقت.
تُحذف بياناتك الشخصية نهائيًا: الاسم، البريد الإلكتروني، الصورة الشخصية، رقم الجوال (يُحرَّر فيمكنك التسجيل به من جديد)، العنوان والموقع المحفوظ، وبيانات الحساب البنكي إن وُجدت. كما يُغلق الدخول إلى الحساب فورًا على جميع الأجهزة.
تبقى سجلات الطلبات والفواتير والإيصالات دون أي بيانات شخصية تربطها بك، وذلك التزامًا بأنظمة حفظ السجلات المالية والضريبية في المملكة العربية السعودية (هيئة الزكاة والضريبة والجمارك). هذه السجلات لا تحتوي على هويتك بعد الحذف.
ملاحظة: لا يمكن حذف الحساب أثناء وجود طلب قيد التنفيذ أو رصيد مالي غير مسحوب، حمايةً لحقّك — يوضّح التطبيق السبب والخطوة المطلوبة.
التطبيق موجّه لأصحاب وملّاك ومشغّلي المصاعد والفنيين، وليس مخصّصًا للأطفال دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث».
شركة أوبر أمان للمصاعد — الرياض، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني: ahmedchiva@gmail.com
الدعم عبر واتساب: (في انتظار رقم واتساب الدعم — يُحدَّث قبل رفع المتجر)
The Uber Aman Elevators app provides elevator installation, maintenance, renovation, and spare-parts services in Saudi Arabia. We collect: name & phone number (login via a WhatsApp one-time code), location (only with an active order/visit — no background tracking), photos/files you upload (receipts, fault/complaint images, work photos), optional voice notes, and your service/order history. We use this data solely to deliver the service, dispatch a technician, issue invoices, authenticate you, and send service notifications via WhatsApp and in-app. We never sell your data or use it for third-party advertising.
Service providers used strictly to operate the app: Green API (WhatsApp messaging), Cloudinary (media storage), Railway (hosting/database), OpenStreetMap (map tiles, no personal data shared). Data is transmitted over HTTPS and stored securely. You may request access, correction, or deletion of your account and associated data via the contact below (statutory financial records may be retained as required by law). Not directed to children under 18.
Contact: Uber Aman Elevators, Riyadh, Saudi Arabia — Email: ahmedchiva@gmail.com · WhatsApp support: (support number pending — to be added before store submission)